Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datenschutzrichtlinie

Ich bin die alleinige Eigentümerin der auf dieser Website erhobenen Daten. Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an andere Unternehmen verkauft, weitergegeben, übertragen oder übermittelt, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung einer Anfrage und/oder einer Transaktion erforderlich, beispielsweise zum Versand einer Bestellung.

Anwendungsbereich

Die vorliegenden AGB gelten ausschließlich für Bestellungen auf www.joys-food.ch
Alle übermittelten Bestellungen führen de facto zur Annahme der vorliegenden AGB.

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Bestellung vom Kunden aufgegeben wurde und eine Rechnung von Joy's Food Sàrl an den Kunden gesendet wurde, die ihm seine Bestellung bestätigt.

Joy's Food Sàrl bleibt frei, die ihr übermittelten Bestellungen anzunehmen oder abzulehnen und kann auch jederzeit einen Kaufvertrag stornieren.

Die Stornierung einer Bestellung verleiht dem Kunden oder einem Dritten keinerlei Rechte oder Ansprüche, vorbehaltlich der Rückerstattung des Verkaufspreises des Produkts, dessen Verkauf storniert wurde.


Bedingungen für Rückgabe und Erstattung

Ich behalte mir das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn die Ware vom Empfänger beschädigt wurde (z. B. durch einen Schnitt mit einem Teppichmesser beim Öffnen der Verpackung) oder wenn das Verfallsdatum der Ware überschritten ist oder bald abläuft. 

Ich akzeptiere Rücksendungen, sofern die Artikel unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Modalitäten der Lieferung 

PRIORITY-Lieferung über Planzer Transports (1–2 Werktage) CHF 12.–

Bei Abschluss eines Monatsabonnements entfallen die Versandkosten.

Im Rahmen meines Engagements für die Umwelt passe ich die Abonnements automatisch an, um den Versand zu optimieren und zu vermeiden, dass halb leere Pakete verschickt werden. Konkret bedeutet das, dass Sie Ihr Paket zwar seltener erhalten, es dafür aber besser gefüllt ist!

Sollte Ihnen dieser Ansatz nicht zusagen, behalte ich mir das Recht vor, eine Gebühr für „Kleinsendungen“ in Höhe von CHF 5.90 pro Sendung zu erheben.

Bedingungen für ein Abonnement

Die Bezahlung der ersten Online-Bestellung erfolgt wahlweise über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten und zu den dort angegebenen Bedingungen.

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit ändern oder aussetzen, um ein anderes Abonnement zu nutzen, entweder eines der bestehenden oder eines, das das Unternehmen in Zukunft gegebenenfalls entwickeln wird.


Damit diese Änderungen jedoch ab dem nächsten Monat berücksichtigt werden, muss der Kunde den Antrag auf Änderung seines Abonnements unbedingt mindestens 10 Tage vor dem Datum der nächsten Lieferung per E-Mail an info@joys-food.ch geschickt haben. 

Preise auf
Die Produktpreise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Mehrwertsteuer beträgt je nach Art des Artikels 2,6 % oder 8,1 %.

Art der Zahlungen

  • Paypal (gebührenfrei)
  • Kreditkarten: Mastercard, Visa, Maestro, American Express (gebührenfrei)
  • TWINT
  • Postfinance
    Zahlungen per Rechnung werden nicht akzeptiert. (ausgenommen Wiederverkäufer)

Um die Sicherheit der Transaktionen zu optimieren, erfolgt jede Zahlung per Kreditkarte auf Joys-food.ch über das sichere Online-Zahlungssystem, das alle Bestelldaten (einschließlich Namen, Adressen und Kreditkartennummern) verschlüsselt, so dass die mitgeteilten Informationen bei der Übertragung geschützt sind. 


Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht, und für alle Streitigkeiten ist das Bezirksgericht Littoral und Val-de-Ruz zuständig.

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